Politique d’expédition
1. Délais de traitement des commandes Les commandes sont généralement traitées et préparées dans un délai de [24 à 48 heures] (jours ouvrés) avant d'être expédiées depuis nos entrepôts partenaires.
2. Modalités et délais de livraison Puisque nous travaillons en flux tendu avec des fabricants et des plateformes logistiques spécialisées, les délais de livraison constatés pour la France métropolitaine sont de :
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[3 à 7 jours ouvrés] selon la disponibilité des stocks et le type de matériel (stations électriques, panneaux solaires, batteries).
3. Frais de port Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande. Nous proposons les options suivantes :
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Livraison standard : [Gratuite / X € selon le montant ou le poids du produit].
4. Suivi de commande Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
5. Problèmes de livraison En cas de colis endommagé ou de retard anormal, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse contact@ecopower-store.fr afin que nous puissions trouver une solution rapide avec notre réseau logistique.